Politica di restituzione

Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Dopo aver comunicato il recesso, hai altri 14 giorni di tempo per restituirci la merce.

In caso di recesso, rimborseremo l'intero ordine, comprese le spese di spedizione originali. Tuttavia, le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente. La spedizione di ritorno costa in genere circa 7,25 € per pacco, ma il prezzo esatto dipende dal corriere.

Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti e, per quanto possibile, nella confezione originale.

Per esercitare il tuo diritto di recesso o per qualsiasi domanda, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

📧 Glowency@gmail.com

Una volta ricevuti i prodotti restituiti, ti rimborseremo l'importo entro 14 giorni. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diversamente concordato.